よくあるご質問

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よくあるご質問にお答えしています

Q1.どのような時に往診を頼めばよいですか?

健康診断やワクチンから、持病の長期的な管理まで対応しております。また、飼い主様のご都合で病院に行けない、連れて行くのが大変、ゆっくり説明を聞きたい、治療の他の選択肢を相談したいなど、その他様々な理由でご自宅での診察を希望される場合はお気軽にご相談ください。

Q2.病院に行くべきかどうかわからないのですが、相談できますか?

お電話などで現在の状況を教えてください。緊急性も含めて、ご相談させていただきます。

Q3.どのくらいの時間で来てもらえますか?

最短で30分前後になります。
ただし、当クリニックは予約優先のため、前後の診療状況や交通状況によって前後いたします。ご連絡いただいた状況に応じて回答いたしますのでお急ぎの際はお電話にてご連絡ください。

Q4.セカンドオピニオンはできますか?

はい、お気軽にご相談ください。特に高齢のわんちゃん猫ちゃんでは、治療の選択のほか、自宅での管理の仕方も大切になります。お話を伺った上で一緒に決めていきましょう。

Q5.往診でできないことはありますか?

全身麻酔の必要な手術やX線検査はできません。その他の超音波検査、血液検査、尿検査などは基本的に可能です。手術などが必要な場合は経過報告書を作成し、適切な診療施設をご案内します。治療後もフォローいたしますのでご安心ください。

Q6.支払いにクレジットカードは使えますか?

現金・クレジットカード各種・PayPay・交通系カードがご利用いただけます。

Q7.保険は使えますか?

診断名を記入した診療明細をお渡しいたしますので、後日請求可能な保険はご利用いただけます。詳しくはご利用の保険会社へご確認ください。

Q8.ペットを飼うのも看取るのも初めてのため、自宅での治療だけでなく看取りにも不安がある

治療〜最期まで安心頂けるようサポートいたします。
多くのペット霊園がある中、本当に信頼のおける霊園にお願いしたいお気持ちがとても良くわかります。当院ともお付き合いのある信頼できるペット霊園をご紹介いたします。

①ポチたま霊園 様
https://www.pochitama-reien.com/
横浜市戸塚区で固定火葬炉のあるペット霊園(お迎えや火葬後の供養の相談もできます)です。
・横浜市内のペット霊園(固定火葬炉、お迎え可能、火葬だけでなくその後の供養のご希望があればご相談頂けます。)です。
移動火葬車さんでは対応できない事が多い大型犬も対応できる固定火葬炉です。

②プティセレモ 様
https://petit-ceremo.pet/
【訪問火葬】とはペットを亡くし喪失感の中、霊園や火葬場にご遺体を連れて行く必要がなくご火葬の直前まで一緒に過ごせる火葬サービスです。
・お車をお持ちでない方
・ご高齢者や小さなお子様がいるご家族様
等にもお勧めできます。
プティセレモさんでは他社様では行っていない『自宅内でのお骨上げ』を行っており、
ご自宅というプライベート空間でゆっくりとお骨と向き合えます。

掲載内容以外にも、分からないことがございましたらお気軽にお問い合わせください。

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【土日祝も診療】
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